Articole

Studii de caz privind încălcarea drepturilor asupra mărcilor comerciale și soluții: experiența Moldovei și UE

Mai jos sunt prezentate scenarii tipice din practica proprietății intelectuale, relevante atât pentru comerțul electronic, cât și pentru piețele offline. Materialul este destinat proprietarilor de branduri, marketerilor, investitorilor și juriștilor in-house care doresc să-și protejeze eficient mărcile comerciale.

1) Concurentul folosește un semn similar (risc de confuzie)

Situație: pe piață apare un brand cu denumire sau logo asemănător, ceea ce duce la confuzie, scăderea loialității și a vânzărilor.
Ce trebuie făcut: colectarea probelor (fotografii, capturi de ecran ale site-urilor și rețelelor sociale cu date, achiziții-test, recenzii ale clienților). Evaluare juridică: analiză vizuală, fonetică și semantică, clasele NISA, publicul și canalele de vânzare. Trimiterea unei notificări (Cease & Desist) cu solicitarea de încetare a utilizării, retragerea din publicitate și ambalaj, predarea stocurilor și compensarea prejudiciilor. Escaladare: opoziție la AGEPI sau EUIPO, acțiune în instanță pentru interdicție, daune și măsuri administrative. Se poate ajunge și la o soluționare amiabilă cu rebranding și penalități. Prevenție: monitorizarea regulată a cererilor și pieței.

2) Vânzări online sub brandul dvs. (marketplace-uri și rețele sociale)

Situație: vânzători neonești folosesc marca pentru produse contrafăcute sau de calitate slabă.
Instrumente: plângeri către marketplace-uri (ex. Amazon Brand Registry) cu probe ale încălcării, notificări DMCA pentru conținut copiat, reclamații către vânzător și procesatorii de plăți. În cazuri grave — acțiuni în instanță sau penale. Tip practic: crearea unui magazin oficial sau cont verificat pentru a crește credibilitatea reclamațiilor.

3) Produse contrafăcute offline și la frontieră

Situație: piața este invadată de falsuri, adesea importate prin vamă.
Soluții: înscrierea mărcii în Registrul Vamal al obiectelor de PI, razii comune cu vama și poliția, acțiuni administrative și penale. Este necesar un pachet de documente cu mostre originale și informații pentru verificări rapide.

4) Cybersquatting și domenii

Situație: un domeniu cu brandul dvs. este înregistrat de terți și folosit pentru phishing sau revânzare.
Soluții: procedurile UDRP/URS pentru domenii internaționale, proceduri locale pentru domenii naționale, plângeri către furnizorul de hosting. Prevenție: înregistrarea variațiilor domeniului și monitorizare continuă.

5) Publicitate cu marca dvs. (cuvinte-cheie, hashtaguri, SEO)

Situație: concurenții cumpără brandul dvs. ca și cuvânt-cheie sau îl folosesc în SEO pentru a redirecționa traficul.
Soluții: delimitarea utilizării legitime de încălcare, plângeri către platformele de publicitate, acțiuni pentru concurență neloială.

6) „Capturarea” brandului de către partener sau distribuitor

Situație: partenerul înregistrează marca sau domeniul pe numele său.
Soluții: verificarea contractelor, contestarea înregistrării ca abuzivă, solicitarea transferului de drepturi, acțiuni în instanță, actualizarea contractelor (licențe, controlul calității, interdicția de înregistrare a derivatelor).

7) Import paralel (piața gri)

Situație: produse originale sunt vândute în afara rețelei oficiale, afectând politica de preț și strategia brandului.
Soluții: analiza regimului de epuizare a drepturilor (regional în UE, național local), interzicerea importului, plângeri la importatori, măsuri vamale. Consolidarea distribuției prin marcaje, sancțiuni contractuale, numere de serie.

8) Influenceri și agenții folosesc marca fără permisiune

Situație: brandul este folosit în promoții fără contract real, creând impresia falsă de colaborare.
Soluții: plângeri și solicitări de eliminare a conținutului, acțiuni pentru concurență neloială și inducerea în eroare, crearea de ghiduri de utilizare și clauze de licență.

9) Înregistrare „agresivă” a unei mărci similare

Situație: concurentul depune cerere pentru o marcă asemănătoare.
Soluții: opoziție în termen, contestarea înregistrării, eventual negocieri pentru coexistență.

10) Riscul „pierderii” propriei mărci

Situație: anulare pentru neutilizare, transformarea în termen descriptiv, probleme cu lanțul de drepturi.
Soluții: utilizarea activă a mărcii, actualizarea drepturilor, înregistrarea modificărilor, păstrarea dovezilor (ambalaje, reclame, documente).

Matricea alegerii instrumentelor de protecție

Ce trebuie să conțină o notificare

• Datele titularului și certificatele;
• Descrierea încălcării cu dovezi;
• Solicitări (încetare, ștergere, compensație);
• Avertisment privind escaladarea;
• Propuneri de soluționare (rebranding, penalități).

Greșeli frecvente ale titularilor

• Înregistrare întârziată;
• Alegerea unor clase NISA prea restrânse;
• Lipsa politicii interne privind utilizarea brandului;
• Pasivitate (fără monitorizare și audituri);
• Lipsa protecției vamale.

Concluzii pentru Moldova și UE

În Moldova și UE, înregistrarea unei mărci la AGEPI sau EUIPO este doar primul pas. Protecția eficientă presupune evaluare juridică, monitorizare, proceduri administrative și judiciare, colaborare cu vamă și autorități. Cu cât protecția începe mai devreme, cu atât costurile și riscurile sunt mai mici.

Dacă aveți nevoie de sprijin privind protecția mărcilor în Moldova sau UE, echipa noastră de avocați specializați în PI și e-commerce vă poate ajuta să vă protejați brandul și să vă construiți o strategie pe termen lung.